Surveillance des immeubles : alerte et rapport de visite

Réf. : SUR 01 3 jours
Prix : 1,250.00 € HT / jour. (Tarif intra)

Public

Tout gestionnaire d'immeuble souhaitant approfondir ou préciser ses connaissances.

Objectifs

  • Identifier les obligations réglementaires du bailleur et les responsabilités qui en découlent.
  • Maîtriser le vocabulaire technique.
  • Réaliser des diagnostics élémentaires.
  • Connaître et assurer le suivi des interventions sous contrat d'entretien.
  • Acquérir des méthodes pour effectuer des relevés de désordres.

Programme

Introduction à la maintenance des immeubles
  • Les enjeux sociaux et économiques
    • Les obligations du bailleur.
    • L'entretien préventif et curatif.
    • Les différentes étapes de conception et de construction d'un immeuble.
    • Les différents intervenants dans la conception et la construction d'un immeuble.
    • Les travaux de maintenance : entretien courant, gros entretien, grosses réparations.
  • Rôle du personnel de proximité
    • Relations avec les entreprises.
    • Relations avec les services techniques.
    • Relations avec les locataires.
  • Mission du personnel de proximité
    • Surveillance et alerte.
    • Mesures de protection.
    • Diagnostic des désordres.
    • Préparation de la commande.
    • Contrôle et suivi des travaux.
    • Réception des travaux.
Exercices de groupe
  • Simulation de maintenance : analyse des différentes causes de désordres
    • L'usure normale et l'usure anormale.
    • La mauvaise utilisation.
    • La dégradation volontaire/involontaire
    • Le défaut d'entretien.
    • Le défaut de conception/malfaçon.
    • Les phénomènes physico-chimiques (infiltration d'eau, chocs thermiques, attaques chimiques?).
  • Appréciation des modes et des priorités d'intervention
études techniques
  • Pour chacun des modules
    • Présentation du vocabulaire technique des espaces et des équipements (exercices et corrigés en groupe de travail).
    • Compréhension du fonctionnement des équipements.
    • Modalités d'entretien préventif.
    • Analyse des désordres courants.
Module technique 1
  • Parties communes
    • Circulations, Sous-sols, Locaux techniques.
    • Ouvertures
    • Portes, Fenêtres.
  • Sols, murs
Relevés sur site - Parties communes
  • Relevé des désordres sur site
  • Analyse des relevés (sur site, en salle)
Module technique 2
  • Canalisations
    • Conduits de fumée.
    • évacuation des eaux.
    • Ventilation mécanique contrôlée.
    • Vide-ordures.
Module technique 3
  • Ascenseur
  • Chaufferie
  • Présentation et analyse des principaux contrats d'entretien
Module technique 4
  • Parties extérieures
    • Toitures.
    • Façades et pignons.
    • Raccordement à l'égout.
  • Espaces extérieurs
    • Espaces verts.
    • éclairages.
    • Jeux d'enfants.
    • Accès aux bâtiments.
évaluation, conclusion du stage
Méthode pédagogique
  • Support multimédia « Surveillance des immeubles ».
  • Application pratique sur site en parties communes : relevé de désordres, analyse des relevés et suites à donner.
Documentation remise
  • Aide-mémoire « Surveillance des immeubles : les bases ».
  • Aide-mémoire « Vocabulaire technique ».

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