Responsable de secteur

Réf. : PCDS 01 10 jours (2 sessions de 5 jours avec une inter session entre les deux sessions)
Prix : 1,250.00 € HT / jour. (Tarif intra)

Public

Gardiens, techniciens de secteur, chargés de secteur

Objectifs

Programme

Programme de responsable de secteur Logement social

Le parcours de formation est composé de 2 semaines de formation  avec une coupure d'une semaine entre ces deux périodes.

Le déroulé :

  • Les bases de la gestion locative
  • Le contrôle des prestations des équipes de gardiens et employés
  • Gestion technique du patrimoine
  • Management d'équipe
  • Management de la relation hiérarchique
  • Management de la relation clientèle / relation locataires
  • Les écrits professionnels

+ 2 Modules en e learning ( gestion locative et gestion technique du patrimoine) 


Méthode pédagogique
  • Ateliers puis apports théoriques
  • Utilisation des procédures et documents internes
  • Plusieurs aides mémoire de synthèse par module 

Le plus du parcours : 

Un accès à une plate forme e learning ACETLEARNING pour consolider les savoirs et connaissances vus en présentiel.

2 thèmes ! La gestion locative et la gestion technique du patrimoine et les états des lieux 

Un rappel des cours et surtout des quizz simples d'utilisation pour tester ses connaissances. 


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